在一片“买买买”的声音中，双十一再次如期而至，今年，广博电商部奋力拼搏，再次交出了一份令人满意的答卷。
其实早在半年前，广博电商部就已经开始着手准备起了今年的双十一。根据往年的销售情况，提早制定了“紧缩优惠，提升品牌形象”的整体营销策略，并在此基础上取得了利润和销售额双双增长的良好局面；在备货以及发货环节上，针对断网断电等情况进行了额外培训，新增了应急处理环节，确保货物及时发出不堆积；其次，通过优化店小蜜智能客服系统，大大提高了客服回复效率以及精确度，确保了双十一的流量高峰期，对客户请求处理1秒甚至是0秒的自动回复。此外，今年广博电商还派出专人驻场京东总部，确保能够第一时间获得双十一期间的活动资源。在这些基础上，广博电商又今年强势入驻小米平台，取得了不错效果，品牌知名度得以持续延伸，截至目前，广博电商已经实现了主流电商平台的全覆盖。
付出就有回报，有了充足的准备工作，今年双十一，广博电商继续稳步提升的表现，整体销售额相比去年继续稳定增长，其中京东店铺成绩优异，双十一单日销售额较去年增加55%，而这其中，fizz店铺更是表现突出，不管是双十一总体销售额还是单日销售额，相较去年增幅都超过了110%。
近年来，广博在电商领域全方位发力，在天猫、京东、小米等多个平台联合发力，以网络直播、线下活动为载体，以多店铺联动、粉丝营销为手段，以“优质产品、贴心服务”为宗旨，确立了“一站式品牌化电商”的建设目标，实现了线上销售金额和线下粉丝数量的快速增长。与此同时，依托凭借定位精准的营销、文化内涵丰富的产品和用心体贴的服务，广博电商已经逐步建立起了良好的口碑，累计的大量的用户，赢得了市场的认可。
下一步，广博将持续在电商领域发力，以“高效化、透明化、个性化”为理念，力争成为国内文具电商领域的“领头羊”。.jpg)
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